Crédito y Caución

Crédito y Caución · Sage CRM

 

Covercredit es una agencia exclusiva de Crédito y Caución que desempeña su actividad en Cataluña.

El reto que se nos planteaba era poder unificar la información de todos los clientes en una única base de datos, que lanzase automáticamente mailings a los clientes y con la que poder hacer un seguimiento de las campañas de captación y fidelización de sus clientes.

Nuestra solución: el sistema de información Sage CRM segmentado por actividad y tipo de tercero para dar cobertura al seguimiento de acciones de preventa y postventa con los clientes. También se ha personalizado la funcionalidad de soporte del CRM que emplea el Call Center de Crédito y Caución para ofrecer un servicio de atención al cliente de alta calidad.

http://www.creditoycaucion.es/